Política de envío
Política de envíos
Envío gratuito con seguimiento
Todos los pedidos a España peninsular y Baleares tienen envío gratuito con número de seguimiento. De momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Plazos
- Preparación del pedido: 1 a 3 días laborables.
- Entrega: 7 a 15 días laborables desde el envío.
Nuestros productos se envían directamente desde el almacén de nuestro proveedor, situado fuera de la Unión Europea. Todos los impuestos y aranceles ya están incluidos en el precio: no tendrás que pagar nada al recibir tu pedido.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga del almacén recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para consultar dónde está tu paquete.
Retrasos o paquetes perdidos
Si tu pedido no ha llegado en un plazo de 30 días desde la compra, escríbenos a riancrst@outlook.com o por WhatsApp al +55 48 99150-0247 y te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el dinero, como prefieras.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección y teléfono sean correctos antes de finalizar la compra. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible: podremos corregirlo mientras el pedido no se haya enviado.